很多新手用户在使用大商创的时候经常会遇到点击进入商品详情页面后,商品有库存但提示不支持配送,如下图:
以及商品加入购物车选择结算时,在结算页内提示商品不支持配送,如下图:
出现此问题的大部分原因都是商品无运费模板导致,修改方法:
商城后台找到不支持配送商品,点击编辑,在商品详情页商品运费模块,选择商品运费模板并保存,清除缓存后即可解决此问题。
大商创2.0及大商创X添加或编辑商品时,商品运费均为必填项,不选择商品运费模板无法提交保存。如出现此问题,或是原商品运费模板被删除导致,按照以上教程重新修改运费模板即可。
商品运费模板配置请见教程:https://help.ecmoban.com/article-7792.html
如有疑问,请联系官方。
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