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做社区团购怎样提升客户留存和复购率

社区团购系统· 2020-12-10 15:51:17 1329

  2020年的疫情情况下,面对许多实体店公司的困境,线下客户显着减少。转变在线运营是生存的关键。作为一种新的零售模式,社区团购已在商家和客户中变得越来越流行,并且商家已通过社区团购模式来改变其经营方式。那么,做社区团购怎样提升客户留存和复购率?下面就跟随大商创一起来了解一下吧。

做社区团购怎样提升客户留存和复购率

  做社区团购怎样提升客户留存和复购率

  1、设置优质的团长

  团长是社区团购的核心,是不可或缺的角色。商家拥有出色的团长,可以为自己带来更多销量,客户留存和促进复购率的提升都不成问题。商家都很清楚优质团长的价值,但是要想拥有优质的团长可不简单,利用社区团购来招募并培训团长,如此才能打造优质的团长。

  2、打造优秀的社区团购系统

  商家在运营社区团购的时候,想要促进客户留存和复购,那么只依靠人工的服务是远远不够的,因为交易比较多,很容易出错和漏单。打造社区团购系统,商家不但可以更好的提升运营效率,还可以减少各类错误。不仅如此,商家还可以有效管控团长,防止其窜货。

  在开发优秀的社区团购系统时,商家可以选择大商创平台。该平台多种营销功能,可以辅助商家顺利做好运营。同时,间接的促进客户留存和复购率的提升。

  3、创建多种新式活动促进客户变现

  每个客户之所以会参与社区团购,其实就是看好其优惠的商品价格。所以,为了迎合客户的消费心理,商家可以借助社区团购系统打造多样化的营销活动。注意这些活动要新颖,如此才能吸引客户的注意力。

  4、利用数据统计功能了解客户需求,适当调整经营方案

  商家在运营社区团购模式的时候,要多了解客户的心理,知道客户的消费痛点。只有这样,商家才能更好的提升客户复购,留存客户。对此,商家可以利用社区团购系统打造数据统计功能,精心的搜集客户的消费行为,总结客户需求。

  基于客户的需求特点,商家可以设计更优势的营销策略,激发客户的购物行为。

  你只需负责运营,技术的绝活交给大商创。
  大商创作为电商系统出色的服务商与技术提供商,能够满足不同阶段企业的需求,无论您是电商新手还是老司机。

文章来源: https://www.dscmall.cn/news/2730.html

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