随着传统电子商务所暴露的问题数量的增加,许多商人对新的营销模式越来越热情。新的零售模式已成为未来趋势,特别是社区团购,已成为大众消费的渠道之一。但是,商人要成功运营这个营销渠道并不容易。商家做社区团购要注意什么事项?下面就跟大商创小编一起来了解一下吧。
1、要注意团长角色的筛选
很多商家在做社区团购经营的时候,总是忽视团长的选择,觉得任何人都可以设置为团长,甚至自己在外面招人来应聘团长,但实际做下来却发现很不理想。实际上团长的身份很重要,他可以决定团购群的生存,也可以决定社区团购的前途。
2、要注意微信群的管理
作为商家,在招收团长之后,最好要加入团长微信群,或者提供给团长微信群,这样有利于监督团长的工作,并且更有利于了解客户的真实需求。
3、要注意团购系统的搭建
当商家做好上述准备工作后,接下来就需要注意团购系统的搭建。可别小瞧这个环节,因为所有团购的流程都是在平台系统进行,只有这样,商家才能更好的管控团长和维护客户。并且,商家在建设系统的时候,也要注意三点问题:
其一就是团购系统要具备良好的可操作性,让客户一目了然各类操作,这样就可以提升客户的好感。
其二就是团购系统要结合多种支付方式,便于客户的购物支付习惯。
其三就是团购系统要设置多种营销功能,这样便于商家进行各类的营销活动。当商家设置各类营销活动的时候,就可以更好的提升客户的购物欲望。比如秒杀活动的设置,就可以大大提升客户购物的热情。
4、要注意统计分析体系的建立
每个商家都想要了解自己运营的情况如何,那么统计分析自然是少不了的。只有注意统计分析,商家才能做好后续的工作,调整营销方向,促进营销。
商家做社区团购要注意什么事项?商家自运营社区团购必须要搞明白四大注意事项,其实还有很多细小问题需要商家去处理。值得一提的是作为商家,在刚开始运营的时候,也要做好外推,强大的社交平台和线下实体店都可以成为商家推广的平台,如何做,这就需要商家去深思了。
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