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直播带货应该如何介绍产品

观点分析· 2021-03-11 17:57:53 4289

直播带货相当于一对一的线上销售模式,顾客可以更加直观的感受到产品的品质以及细节,同样,线上销售和线下销售没有太大的区别,因此想要做好直播带货就需要做好产品的相关介绍,今天小编就来为大家分享一些关于直播带货产品介绍的方法,一起来看看吧!

直播带货应该如何介绍产品

1. 塑造产品价值

顾客买的不是便宜,而是想要占便宜,你的产品塑造的价值越高,那么顾客购买的冲动越大。

塑造产品价值,主要从三个方面出发:产品的使用价值、体验价值和传播价值。

2. 解除顾客抗拒

当你塑造的产品价值非常高的时候,顾客仍然会有顾虑,担心你的产品会不会不像你描述的这么好,这里我们可运用到零风险承诺。

凡是在本店购买了本产品,均可7天试用,不满意可退回,款也会退给你。

当然如果是特别的产品,需要采取相应的零风险承诺调整。

以减肥为例:顾客把减肥产品买回去之后,假如不按照减肥方案来,虽然每天也在吃减肥产品,但每天不运动,而且还暴饮暴食,那么再好的减肥药也没用。

所以这个时候的零风险承诺,必须注明相应的条件,顾客必须每天保证运动量,饮食不得超过多少克,每天在朋友圈打卡。

符合条件,还不能减肥的话,才无效退款,以避免个别小人造成公司损失。

还可以反复举出各种顾客案例,用故事见证来说明产品的确有效,之前的顾客用了之后的效果反馈,来接触顾客的抗拒心理。

3. 直播时频繁互动

在直播期间,不要讲单口相声,在顾客提出相关疑问的时候,及时给出解答,提出相应的解决方案。

举例:你在卖一款奶粉,或许有宝妈会问:三岁的孩子能不能吃,孩子体质不好,会不会过敏,保质期多久等等问题。

直播的时候,不要一味喊“买它、买它、买它“。

而是多和顾客互动答疑,消除顾客的顾虑,多去分享产品知识及使用方法。

对比产品效果,甚至当场实验,以及相同产品的线下或其他电商平台价格,来突出产品的优势。

4. 直播结束

引导用户关注,并且预告下次直播的时间、产品、福利,来吸引用户下次准时观看。

并且吸引用户,加入粉丝团,下次直播自动提醒。

并且感谢粉丝的支持,夸奖他们积极活跃的表现,并且喊出具体的一些人名,效果会更好。

提升直播带货的成交率,好好从塑造产品价值、解除顾客抗拒、和用户频繁互动,结束引导用户关注,并预告下场直播时间和福利。

那么以上就是小编分享的全部内容了,对于直播带货而言,做好产品的介绍是非常关键的一步,也是提高转化的主要方式之一,因此在直播过程中一定要做好产品的介绍。

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文章来源: https://www.dscmall.cn/news/3054.html

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